ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Η συμμετοχή σε οποιοδήποτε οργανωμένο ταξίδι του γραφείου μας, προϋποθέτει την προσεκτική μελέτη του προγράμματος του συγκεκριμένου ταξιδιού και σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον ταξιδιώτη/εκδρομέα. Στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής αναφέρονται γενικές πληροφορίες, καθώς και τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των δύο συμβαλλόμενων μερών στο οργανωμένο ταξίδι, ενώ όσον αφορά στις ειδικές πληροφορίες (προορισμούς, τιμές, ημέρες και ώρες αναχώρησης και επιστροφής, μέσα μεταφοράς, καταλύματα, επισκέψεις κτλ.), που αφορούν στο κάθε οργανωμένο ταξίδι χωριστά, οφείλετε να συμβουλεύεστε το εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα και τον σχετικό τιμοκατάλογο. Τα προγράμματα των ταξιδιών ισχύουν για την περίοδο που αναγράφεται στα σχετικά έντυπα ή στην ιστοσελίδα του CR TRAVEL (όπου αναφέρονται και τυχόν αλλαγές, διορθώσεις και πληροφορίες για τα ταξίδια, που δεσμεύουν όλους τους ταξιδιώτες) και σε αδιαίρετο συνδυασμό με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
Οι πληροφορίες, τα στοιχεία και οι συστάσεις που περιέχονται στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής έχουν γενικό χαρακτήρα και ισχύουν ως έχουν, αν δεν αναφέρεται κάτι ειδικότερο ή διαφορετικό στο πρόγραμμα εκάστου ταξιδιού. Τα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου του ισχύοντος κάθε φορά τιμοκαταλόγου, ισχύουν για την περίοδο που αναγράφεται σε αυτά. Οι πληροφορίες και τα στοιχεία των προγραμμάτων των ταξιδιών μπορεί να αλλάξουν, λόγω έκτακτων αλλαγών των συνθηκών. Στην περίπτωση αυτή, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με τον πλέον πρόσφορο τρόπο και ως εκ τούτου θα πρέπει να διαθέτουμε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, για τη δήλωση των οποίων εσείς φέρετε αποκλειστική ευθύνη. Οποιεσδήποτε ειδικές επιθυμίες, ανάγκες ή απαιτήσεις σας, όσον αφορά στο ταξίδι σας, θα πρέπει να αναφέρονται γραπτώς και εφόσον έχουν συμφωνηθεί θα είναι εφικτή η πραγματοποίησή τους.
Τρόποι Συμμετοχής
Οι εγγραφές γίνονται με επίσκεψη στα γραφεία μας ή στα γραφεία των συνεργατών μας, με αλληλογραφία, τηλέφωνο και μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας, υπό την προϋπόθεση, και προκειμένου να δεσμευτούν οι θέσεις για έκαστο ταξίδι, της καταβολής του προβλεπόμενου κάθε φορά ποσού, μετρητοίς, μέσω πιστωτικής/χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας ή με έμβασμα προς το γραφείο μας. Το δικαίωμα συμμετοχής στο ταξίδι, διασφαλίζεται με την εξόφληση της προκαταβολής, την πιστή τήρηση του πλάνου πληρωμών και τη συνολική εξόφληση της αξίας του ταξιδιού καθώς και των σχετικών επιβαρύνσεων το αργότερο 14 ημέρες πριν την αναχώρηση για ταξίδια σε Ελλάδα και Εξωτερικό. Τυχόν μη εξόφληση του συνόλου της αξίας του ταξιδιού στον προβλεπόμενο χρόνο, δίνει το δικαίωμα στο γραφείο μας να ακυρώσει την κράτηση και, ενδεχομένως, να απαιτήσει ακυρωτικά τέλη, σύμφωνα με τους όρους ακύρωσης που προβλέπονται στο παρόν. Ο συμβαλλόμενος, ο οποίος εκπροσωπεί την οικογένεια ή την ομάδα του, έχει την υποχρέωση να ενημερώσει όλους τους εκπροσωπούμενους από αυτόν συνταξιδιώτες του για τις λεπτομέρειες και τους όρους του ταξιδιού. Οι συμμετέχοντες μέσω τρίτου έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις με τον εκπρόσωπο που τους ενέγραψε στο ταξίδι, το δε τουριστικό γραφείο θέτει στη διάθεσή τους κάθε σχετική πληροφορία, όποτε του ζητηθεί. Στις οργανωμένες αεροπορικές εκδρομές, ο συνοδός σας θα βρίσκεται στο αεροδρόμιο άφιξης και οι υπηρεσίες αρχίζουν και τελειώνουν με την άφιξη και την αναχώρηση από/προς το αεροδρόμιο προορισμού της εκδρομής αντίστοιχα. Σε ορισμένες περιπτώσεις η συνοδεία πραγματοποιείται με τοπικούς αντιπροσώπους.
Το γραφείο μας, δεν φέρει καμία ευθύνη για τις μέρες και ώρες λειτουργίας των αγορών, μουσείων, αρχαιολογικών χώρων κλπ.
Στο πλαίσιο εξυπηρέτησης των αναγκών της αιτούμενης τουριστικής υπηρεσίας, το γραφείο μας επεξεργάζεται Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (Δ.Π.Χ) που θέτει στη διάθεση του έκαστος ταξιδιώτης και τα οποία τηρεί για εύλογο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR).
Οι παιδικές χρεώσεις ποικίλλουν κατά περίπτωση από προσφορά δωρεάν διαμονής, χωρίς φαγητό, στα ξενοδοχεία και τα πλοία, μέχρι μια μικρή έκπτωση (για ηλικίες 2-12 ετών, συνήθως, και μόνον όταν πληρώνουν δύο ενήλικες στο ίδιο δωμάτιο/καμπίνα).
Συνήθως στις τιμές δεν περιλαμβάνονται φόροι διαμονής, τοπικοί φόροι, τέλη που αφορούν στην κλιματική κρίση ή/και ανάλογης φύσεως επιβαρύνσεις, τους οποίους υποχρεούται να καταβάλει ο πελάτης απευθείας στο εκάστοτε κατάλυμα.
Όροι & ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Πληρωμές
Οφείλετε να έχετε καταβάλει 45 ημέρες πριν την αναχώρηση το 40% της συνολικής αξίας του ταξιδιού για ταξίδια σε Ελλάδα και Εξωτερικό και να προβείτε σε πλήρη και ολοσχερή εξόφληση 14 τουλάχιστον ημέρες πριν την αναχώρηση. Η καταβολή του προβλεπόμενου ποσού συμμετοχής συνεπάγεται ότι ο συμβαλλόμενος πελάτης και οι συνταξιδιώτες του έχουν ενημερωθεί και αποδέχονται πλήρως τους Γενικούς Όρους Συμμετοχής.
Τραπεζικοί Λογαριασμοί
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: GR5501101490000014900480469
EUROBANK: GR6301718420006842122702998
Μετά από την κατάθεση του ποσού είναι απαραίτητη η αποστολή με mail στο info@crtravel.gr του καταθετηρίου συμπληρώνοντας:
Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και τηλέφωνο επικοινωνίας
Προορισμό
Ημερομηνία εκδρομής
Ακυρώσεις
Ακυρώσεις συμμετοχής από την πλευρά του ταξιδιώτη γίνονται μόνο εγγράφως προς το γραφείο μας και, ανεξάρτητα από την ημερομηνία της κράτησης υπόκεινται στα παρακάτω ακυρωτικά τέλη κατ’ άτομο, ανάλογα με τη χρονική στιγμή κατά την οποία γίνεται η ακύρωση, ενώ είναι ανεξάρτητα από το αν έχουν ήδη καταβληθεί τα αντίστοιχα ποσά από τους ταξιδιώτες ή όχι.
Για ταξίδια σε Ελλάδα και εξωτερικό
- Άνω των 45 ημερών πριν από την αναχώρηση: 50 € για ταξίδια στην Ελλάδα και 150 € για ταξίδια στο εξωτερικό, κατ’ άτομο, για διαχειριστικά έξοδα.
- Από 44 έως και 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 40% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
- Από 29 έως και 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 75% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
- Έως 14 ημέρες πριν την αναχώρηση και σε περιπτώσεις non show (μη εμφάνισης στην αναχώρηση): 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
Για τις κρουαζιέρες και για τα Ατομικά/Μεμονωμένα Ταξίδια ισχύουν οι Όροι Συμμετοχής όλων των εμπλεκομένων Εταιρειών (Αεροπορικών, Ακτοπλοϊκών, Ξενοδοχείων κτλ) – Παρόχων. Ειδικότερα, σε περιπτώσεις μη επιστρέψιμων ναύλων (εντός ή εκτός Ελλάδος), τα ακυρωτικά τέλη μπορούν να φθάσουν ακόμη και το 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού. Παρακαλούμε ενημερωθείτε σχετικά από το πρόγραμμα, την προσφορά και το προσωπικό μας.